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遊戲活動是我的至愛，亦是很多人所喜愛的培訓環節。

遊戲活動不但有趣、令培訓有生氣，而且充滿啟發性。

當然，討論環節也算是一種活動。但這篇集中討論的是非討論形式的活動。那麼，這些活動包括甚麼呢？

遊戲活動包括需要移動肢體、建造創作物體、與人比賽競爭、（以電腦或人力）作模擬活動及戶外活動等的動態活動。

以下是部我喜愛的遊戲活動：

  • 抛球活動：參加者按指示抛球（或其他物件），來達至活動目標。
  • 蒙眼活動：參加者要蒙著眼睛完成活動。
  • 建造創作：參加者以導師所提供的材料建造指定物件。
  • 實體模擬活動：參加者被指派特定角色及處境，進行活動爭勝或求存。
  • 不可能的任務：委派參加者去完成一件看似不可能完成的任務。
  • 棋盤遊戲：進行類似大富翁、棋局或打井等的活動。

其實，任何小孩子的遊戲活動都可以用作培訓，問題只在於活動能否帶出有用的學習重點。

例如，以上的活動（或加上改動）可以用於團隊創建、決策能力、策略管理及運作改善等培訓主題上。

最緊要好玩

遊戲活動其實只是一種工具，它的價值在於能帶出培訓的主題信息。

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舉一個例吧：

在一次管理培訓中，在午飯後我拿出一隻普通的咖啡杯，交給其一位學員，然後說：「請你指出這隻杯一個可被客觀驗證或量度的特點，然後交給另一位學員。如是者每位參加者說出一項特點，但不能與其他所說的重複。」

這時，參加者會起哄，熱鬧非常，大家都不想做最後一位，不想因為想不出特點而啞口無言。

但不久大家便會發覺，其實一隻小小的杯子，也有很多特點，例如顏色、花紋、容量、直徑等。四十人的一班也不難過關。

這已足夠整整五至十分鐘的歡樂刺激。

但這又有何用呢？

對於一隻平凡的咖啡杯，40個人可以提出40個不同的特點。那麼，對於一件較複雜的事情，可以有多少個觀點？對於一件工作的表現，可以有多少的方法去評估？在40種「特點」中，有多少是有用的？再者，要有40個特點，在開始時是否感到不可能？

一個簡單的遊戲活動原來可以帶出很多啟發。

實體的活動可以令人投入。人們可以走動、討論、爭論，及共同去完成一件工作。

不若談一下建造塔的遊戲。（參加者需要在指定的時間內以特定的材料建造一座塔）

這是一個經典的團隊遊戲。就算你曾經玩過，不同的團隊，不同的特料，也用另有一番趣味。

試想一下：

  • 材料通常是報紙及膠紙。如果換了是飲管及麵包、紙牌、牙籤與馬鈴薯、紙幣及錢幣，又或是A4紙、爉燭與火機，又會變成怎樣？
  • 如果部分的組員要蒙著雙眼呢？
  • 如果不同的組別有不同的材料，而小組間可以以物換物呢？

只要將活動的一些元素作改動，便能令人耳目一新，帶出新啟發。

幾點原則

遊戲活動就是進行互動的實驗，對培訓師來說亦言。

十多年來的經驗，令我體會到幾點原則：

  1. 活動要有時限。這些不獨可以增加刺激性，令參加者更專注，還可以挑戰參加者的思維，令他們跳出舊有的思考框框。
  2. 簡單的規則。 遊戲的規則愈少愈好。簡單的規則令活動更具啟發性，提升互動，亦更有趣味。太多的規則會令參加者難以掌握，亦限制創意。
  3. 減少指示。我喜歡盡量少說遊戲的指示，讓參加者自己探求。這樣會令參加者角色更主動，更投入。再者，現實生活中面對問題也鮮有詳細的指引，必須自己去探求。
  4. 沒有預設的結局。有些培訓師喜歡令活動一切都只在預計中進行，不論是過程、結果，甚至當中的細節，都是精心策劃。這樣做好像會令一切受控。但也可能令參加者有被擺佈之嫌。
    為何不讓活動有點未知的變數，任其發展？遊戲的結果有點驚喜也是好事。
    曾經有一次我與一位培訓師一同主持一個簡單的建造活動。為了令一切「肯定」，他緊持要給參加者提供一個樣辦。結果，所有小組都依從他的樣本設計。創意沒有了，競爭的只是時間的快慢。
    當然，彈性亦會帶來結果未如理想的風險。請緊記，把活動當作一個實驗，不論怎樣，學員都能得到啟發。（但你要裝作一切都是意料之中，並把論討及啟發帶回原來的主旨上！）
  5. 保持靈活及彈性。在活動的過程中，你可能要作出調節或改變指示。記著：參加者會認為一切都是刻意安排的。
  6. 留心觀察。作為培訓師，你必須觀察活動的進行，從中尋找可以強化培訓信息的片段，以便解說時使用。

解說－活動的重心

遊戲活動能提供趣味及體驗，而解說（debriefing）則是為活動提供價值的元件。

我曾參加一個野戰形式的管理培訓（在野外作拯救人質及對戰等的活動），兩小時的實戰活動，可以帶來很多生活及工作上的啟發。

不過，當時的培訓師用了20分鐘時作解說，全用在指出學員應得到甚麼啟發。多可惜，他實實在在地以「一言堂的啟發」毁了那個培訓。

遊戲活動為我們提供了一個從體驗中學習的平台。要令培訓收效，便要讓學員有機會反思體驗與生活及工作的關係，啟發是要自己探求而非由他人教授的。

所以必須給學員時間來反思或分享體會。就算時間緊逼，幾分鐘的分享也會十分受用。

以下是對活動環節結構的基本建議：

  1. 活動說明
  2. 進行活動
  3. 學員對活動於課題相關所學（如團隊合作、策略）的反思及討論
  4. 小組匯報及分享
  5. 培訓師解說，作用是分享觀察所得、加上重點及補充意見

一次10分鐘的活動，可能要用上一個小時來進行 (3) to (5) 項，所以要留意時間的安排，以保證活動環節能有預期的成效。

那麼可以找到遊戲活動的資料

培訓師都希望不時找到新的遊戲活動，令培訓時多些選擇。你當然可以調節一下已有的活動，亦可以在坊間找到一次有關的書藉。

網上亦有一些資料可作參考：

你亦可以創造新的遊戲活動。這點並不一定困難，下列是一些建議：

  • 發動你的好奇心。看看人們／小孩子玩甚麼，看不同的書報雜誌，不同的電視節目及電影，到不同的商店（尤其玩具店）逛逛。問自己：我如何能將這…變為培訓遊戲活動？
  • 聯想。 日常的所見的物件，能否在遊戲活動中用得上？一支玩具槍（射擊遊戲？團隊拯救？）、一個工業用護耳罩（製造無聲的環境作溝通或團隊培訓？）、一包意大利粉（建創塔的材料？）都可以是意念的泉源。
    啟發可從四方八面而來，電影、書刊、網頁、照片及日常與友人的閒聊的內容都能有所得著。只要你留心一點，意念到處都是。
  • 嘗試。先「以身試法」，親身試驗活動要否可行。自己試，或是找來一班孩子／朋友來試試。假如他們感到有趣而又能從中找到有用的學習點的話，便可以在真正培訓的環境中試行。

你又有沒有喜愛的培訓活動可以和我分享呢？

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