止痛與治病

醫院發現了致命的傳染病,病因不明。
先是一位病人精神出現問題,不停地笑。一段時間後,笑停了,但視力開始消失 - 腦部解讀視像的能力失去了。再進一步,便是全身痛楚難當,然後快速地死去。原來是腦部受到不知明的病因侵入,逐步擴大,令響大腦的不同區域,先是笑神經區,然後是視力區,再進而是痛楚區…
一位醫生在治療這位病人的過程中受了感染,在工作時突然無故開心大笑。
因為是致命,因為是傳染性的,所以,這位醫生被隔離了。
主診的侯醫生,努力地尋找病原,因為只有能對症下藥,才能救回那位醫生的性命。
可是,只有不夠24小時的時間。
不停的檢驗、分析,仍然是束手無策。
病人(那位醫生)已開始進入劇痛階段,只有約14小時的時間。
此時,侯醫發現了能減摱擴散的藥,可紓緩病情,減輕劇痛。
於是,病人開始用藥物拖延病情。
可惜,不到幾小時,侯醫生發現藥物令病人內臟出現衰歇,反而會迅速地在4小時內死去。
侯醫生決定停止用藥,但病人不肯。
病人說:停了藥,那痛楚便會回來。我不要,那實在痛得要命。
侯醫生:那是痛,不會立刻死亡。用藥便會在4小時內死去,當然以後也不會再感到痛楚。但停藥則可多10小時尋找病因,有機會救回性命。痛並不是死亡,你要攪清楚…

以上,是前幾天看電視劇《House》(香港譯「醫神」)的劇情。
回想現實,多少事如劇中一樣,我們分不清治痛與治病,只努力減輕痛楚,忘記了治療病因。
「工作量重,員工要時常加班,那就多聘幾個人吧。」這是治痛還是治病?有沒有先檢討一下工作方法是否妥當?各方是面否配合?增聘人手是否能解決問題?

公司管理如是,日常問題如是。我們是不也像病了的醫生一樣失了判斷力,只治眼前的痛,忽視了根治病原?

話說回來,劇中的侯醫生最終也找到了病因,能對症下藥。我們呢?

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