電視台高層變天的棋局

(本文純屬個人意見,本人亦不認識當事人,只以旁觀者眼光以事論事。)

容許我做一個事後孔明。
自電視台高調地宣佈由張先生與王先生出任執行主席及行政總裁後,我的想法是:這個組合必不久已。
不出兩星期,王先生引退並改任顧問(按:是否作為下台階的虛銜不得而知)。
雖然我對該電視台認識不深,但從改革的佈局上看,這次的人事的組合有很大問題。

從屬位置不當

王先生是了不起的人物,打江山開創電訊企業,自有拼勁與風格。大體上說,是快、狠、出位(不按常理出牌)的一類。新公司要挑戰固有在市場上的大財團,便要靠這一類的領導人物。這一類人物(如蘋果電腦的Steve Jobs)不免較主觀,愛獨排眾議。加上他在電訊業多年來創出的成績,形成一股霸者的氣慨。
張先生則是在大機構長大的職業管理人,不愠不火,能中和管理層與員工的矛盾,是較沉穩的一類。
那麼,兩人合作,剛柔並濟不是很好嗎?
問題在於二人的位置上。
若在上的人急、狂、冒進犯險,下有一位不愠不火的人從中舒緩、調和一下,事情便好辦。
但若在上的人是穩重的一類,凡事三思,而下面的主將卻是急進犯險之類,不難想像在下的人會很快被去掉,以免令大局不穩。
這次出現的是後者。雖兩位人物各自獨當一面,但組合起來,便出現了問題。

未曾融合先輕狂

在宣佈二人上任的記者會上,王先生對改革的急進及見解便洶湧而出。相信大眾與員工都可能會對其言論感到突然。這並不在於言論或見解是否正確,而是在於其突然否定了現行的路線。
一般來說,空降的管理層,首要做的是安定人心。尤其在傳媒,成敗靠的不是科技投資(像電訊公司)而是人。以往該電視台能有點光輝的日子,都是員工投入拼搏出來的。剛上任的言論便令員工對公司的方向感到不明不朗,否定了以往大家認定的有利基礎,員工如何投入?
在未曾深入了解公司的處境、運作與文化前,不宜大唱改革應當如何如何的曲譜。待穩固好管理班子,人心歸附才行事,會事半功倍。
電視台急須改革是眾所週知的事,但也要找對方法才能令局勢有轉機。「先安內,後攘外」是企業改革的重要一步。「安內」不一定是安定人心不作改動,但一定要能令全體同心向著一個目標進發。
王氏的言論,在董事局及高層管理人之間討論相信不是問題,但作為上任時對外的講話,則對推動全員一起改革來說,是有點落差。

誰是贏家?

好了,現在王氏離職,到底誰是贏家?
你可能認為是員工,因為打退了一個「不懂公司運作」及急進的改革者。
我卻認為贏家是張先生。在短短的兩星期內,在王先生出現及引退的事件中,張先生很快地已為電視台解決了一個(由他帶入來的)「問題」。員工與他已站在同一方,對他的認同與信心亦必大增,以後推行改革便又容易了幾分。
我好奇的是,任用王先生這個佈局,連我這一個局外人也看得出有問題,老練的張先生怎會想不到?到底這一局棋,誰是棋手誰是棋子我還沒有看清楚。
電視台這次的變革實況劇,看來還是好戲在後頭。

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