
- Image by Ikhlasul Amal via Flickr
書面習作或問卷作,應該是比較簡短的一個篇。
因為,在我的工具排行榜中,這些工具的位置較低。當然,這純屬個人喜好。
書面習作
書面習作,一般包括:
- 閱讀習作:在培訓前先分發文件,讓學員有足夠時間讀完並作思考
- 書面個案研習:(培訓前)分發書面個案讓個人或小組作研習,並準備書面的研習報告或簡報
- 研習題:(培訓前)分發一些題目,個人或小組作研習,並在培訓中分享觀點或作簡報

書面習作或問卷作,應該是比較簡短的一個篇。
因為,在我的工具排行榜中,這些工具的位置較低。當然,這純屬個人喜好。
書面習作,一般包括:
試想一下:
你聽了近一個小時的講解,目光開始散渙,眼皮不自覺地放鬆放下。講者的聲音已開始和你腦海中的自說自話交互寄插。手中的筆,已開始在筆記本上畫下一道一道不規則的「睡眠線」…
對,似曾相識的景象。是學生時代的經歷,還是上培訓課的情況?還是,這是培訓師的惡夢?
所以,對很多培訓師來說,加點環節來「驅(睡)魔」,是必需的。
討論環節是其中一個培訓師的「至愛」。只要給學員一條題目,叫他們討論或以小組形式分享經驗想法,時間便過去了好一大段。論工作量,十分化算。
大學的畢業論文,要向幾位教授匯報,然後再進行答問。
那時候,身邊的同學的做法是先擬好講稿,連預計的問題也寫好了標準答案,一字一句也是細心雕琢,務求到時完美無瑕。之後再做好一大疊的投影片(那時電腦投影器還未流行),內容詳細。
接著便是準備一大疊的提示咭,再將講稿背誦到滾瓜爛熟,務求到時能倒背如流,將一切完成。
而我呢?
我這個人不喜歡這樣的背誦,總覺得演說應是活潑互動的,加上看到同學那種機械式的演說,可以想像如果他們在正式匯報時忘了一句,他們會變成多慌張,多麼手忙腳亂。
培訓師與教師不同。為人師者,不單要將學科的知識教授學生,還要顧及學生的品格發展,應該是學生的榜樣;培訓師則不同,通常在一次或一系列的培訓中,對特定的主題作教授、展示或指導,有關人格的培養並非工作之一。
作為培訓師,要先清楚自己角色定位,才能安身立命,做好自己的工作。
不同的培訓項目要求不同,培訓師的角色也有所不同。我會從三方面來定位培訓師在一次培訓中的角色。
1. 文化
所處地方的文化。地方指的包括國家及機構,不同文化背境,對培訓方式及培訓師的期望都有所不同。例如,在香港本地,培訓師一般是要比較生活化互動的式形;但國內一般還是以課堂講學單向式授課為主。
不同的企業文化,當然亦會有所不同。有些機構偏向單向學術理論,有些偏向實務演練,有些傾向輕鬆,有些傾向嚴肅。
2. 目的
培訓項目的目的,也影響培訓師的定位。
從事管理顧問工作十五年有餘,管理培訓是其中一個重要的一環,從概念設計、準備至主持,當中的感受、經歷及學到的實在很多。
由以往站在台前的不知所措,到現在能隨時站出來即興主持,總算是有了一點功力。
Tags: 培訓
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