如果你想看有關「接吻」的專題,對不起,這裡談的是另一回事。
要談的是管理及生活上的一個有用法則:K.I.S.S.
全文是:Keep It Simple, Stupid (簡單為上呀,蠢材)
很多時我們會將事情複雜化。
- 做事情的方法,因為要「保證」沒有出錯,所以增加了很多檢查及批核,結果程序緩慢
- 要看的幾項資料,為了要「全面化」及「鉅細無遺」,所以附加了很多分項及分析,結果沒有人看得懂
- 產品或服務,為了要滿足不同類型客戶的不同需要,增加「附加值」,變成了四不像,趕走了原來的目標客戶
- 個人生活上,簡簡單單的談話,太多的引子及修飾,反而弄巧反拙,誤會百出
所以,iPhone 的簡約會熱賣。所以,我愛 Google 的簡單介面。所以,我喜歡小館子不修飾的服務。
所以,我幫助客戶簡化流程,推行流程創新。
說文雅點,KISS 就是「簡單就是美」。
你又有沒有 KISS 你的工作及生活呢?
(photo by Katie@!)
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